في حياتنا اليومية، نتنقل بين الشاشات والملفات الشخصية والرسائل، وهذه السهولة تجلب معها خطرًا متزايدًا: عمليات احتيال مُقنّعة داخل شبكاتنا الاجتماعية. في الأسابيع الأخيرة، ركّز الحرس المدني على نوع محدد جدًا من عمليات الاحتيال، وهو ما يُسمى بخدعة "الإعجاب"، المنتشرة على نطاق واسع على فيسبوك وإنستغرام وتيك توك، وخاصةً تيليجرام. ما يبدأ كمقترح بريء لكسب المال بسهولة من خلال تقديم الإعجابات أو اتبع ملفات تعريف instagram وينتهي الأمر بأن يصبح عملية احتيال حيث يسلم الضحية أمواله، وفي بعض الأحيان معلوماته الشخصية..
أصدرت السلطات الإسبانية تحذيراتٍ وفيديوهاتٍ توضيحيةً تُفصّل أسلوبَ عملهم. في البداية، قد يدفع المجرمون مبالغَ زهيدةً لكسب ثقة الضحية، لكنهم سرعان ما يضغطون عليه ليستثمر، أو يُجري تحويلاتٍ عبر بيزوم، أو يشاركوا في منصاتٍ مزعومةٍ للمهام بوعودٍ مبالغٍ فيها بدخلٍ مُجزٍ. وعندما يحين وقت سحب الأموال أو الحصول على المكافأة الكبيرة، يقطعون الاتصال ويختفون.تاركًا المستخدمين في أعقابه مع الخسائر المالية والمشاكل القانونية والخوف الجيد.
ما هي عملية الاحتيال "الإعجاب" ولماذا تنتشر بشكل كبير؟
يتم تقديم هذا النموذج على شكل "عرض عمل" بسيط: الإعجاب بالحسابات أو متابعتها أو التفاعل مع المنشورات مقابل الحصول على تعويض. وتتفق الشرطة الوطنية والحرس المدني على أن الهدف الحقيقي ليس دفع ثمن المهام، بل الحصول على المال والبيانات من خلال استراتيجية تدريجية لبناء الثقة.يستغل المجرمون الظهور العالي لشبكات مثل Facebook و Instagram و TikTok، وفي كثير من الأحيان، يقومون بتوجيه المحادثة إلى Telegram، حيث يكون من الأسهل بالنسبة لهم الاختفاء دون أن يتركوا أثراً.
يتضمن الخطاف الأولي مبالغ لافتة للنظر لإثارة الاهتمام، مثل ما بين 50 و600 يورو في اليوم، أو أرقام تختلف وقد تبدو جذابة للغاية للطلاب، أو العاطلين عن العمل، أو أي شخص يبحث عن دخل إضافي من المنزل. في بعض الأحيان، تصل الدفعات الأولى عبر Bitcoin أو Bizum أو حتى PayPal، على وجه التحديد لتبدو شرعية وتجعل القصة "مترابطة".إنها الخطوة الأولى في التلاعب العاطفي المدروس: فهم يجعلونك تصدق أن الأمر ناجح، وبالتالي يتم تشجيعك على استثمار أموالك الخاصة.
كيف يعمل المحتالون: المراحل والتكتيكات
يتكرر النمط مع اختلافات طفيفة، لكنه يحافظ على نفس العمود الفقري. يبدأ الأمر برسالة غير متوقعة ويتطور إلى طلب للاستثمار مع وعود بالعمولات والأرباح الأعلى.وهذه هي المراحل الأكثر شيوعاً التي وصفتها السلطات والمنظمات المتخصصة:
- الخطاف عن طريق البريدالتواصل البارد عبر WhatsApp أو Instagram أو Telegram بعرض سهل: "ندفع لك مقابل تقديم الإعجابات". يقدمون أنفسهم كموظفين من وكالة أو قسم الموارد البشرية أو متعاونين مع علامة تجارية كبرى.، في كثير من الأحيان منتحلين هويات حقيقية أو يستخدمون أسماء عامة.
- المحاكمة بدفعة صغيرةيقترحون مهمة بسيطة (متابعة ملف تعريفي أو الإعجاب به) ويطلبون لقطة شاشة للتأكيد. بعد ذلك، يقومون بدفع مبلغ حقيقي صغير — على سبيل المثال، عبر Bizum — لتعزيز ثقتك.
- انتقل إلى تيليجراميزعمون أن هذا هو المكان الذي يتواجد فيه "الفريق" أو "المكتب" الذي يدير المهام والمدفوعات. إنهم يستخدمون أكوادًا داخلية، أو نظام محاسبة افتراضي، أو قناة عمل مع ملفات تعريف أخرى تفتخر بالأرباح. لتعزيز وهم الشرعية.
- الاستثمار للارتقاء بالمستوىلقد وعدوا بأنك ستربح المزيد إذا "استثمرت" لفتح مهام VIP أو مساعدة زملاء آخرين. إليك الحيلة: يطلبون التحويلات - المتكررة عبر Bizum - مع الوعد بإعادة أموالك بالإضافة إلى العمولة.
- وهم الأرباحعلى موقع ويب أو لوحة الشبكة نفسها، يعرضون التوازنات التي تنمو بطريقة سحرية مع كل مهمة. هذه الأرقام غير موجودة: إنها محاكاة مصممة لدفعك إلى دفع "عمولة أخيرة" أو المساهمة بمزيد من الأموال.
- الحصار والهروبعندما تطلب سحب الأموال، تظهر أعذار تقنية، مثل رسوم إلغاء القفل المزعومة أو أخطاء التحقق. بعد أن تقوم بإجراء الدفعة الأخيرة، يقومون بحظرك ويختفون..
في بعض الحالات، بالإضافة إلى الإعجابات والمتابعين، فإنهم يطلبون إجراءات إضافية مثل المشتريات أو "المهام الخاصة" التي تتطلب دفعات مسبقة. كما أنهم يستخدمون تكتيكات الضغط (الاستعجال، الأماكن المحدودة، المكافآت المؤقتة) لجعلك تتخذ القرار بسرعة ودون التحقق من أي شيء..
القنوات والأصول وطرق الدفع: أين وكيف تنتقل
ويعمل الجهات الفاعلة وراء هذه الاحتيالات على منصات متعددة: واتساب وتيليجرام هما الأكثر استشهاداً، لكنهم يستغلون أيضاً الرسائل المباشرة على إنستغرام وتيك توك. وقد تأتي المكالمات أو الرسائل من أرقام في المملكة المتحدة، أو ليبيا، أو غواتيمالا، أو بنغلاديش، أو توغو، أو حتى من خطوط مدفوعة مسبقًا مسجلة في إسبانيا.مما يساهم في التضليل.
بالنسبة للتحويلات الأولى أو "المكافآت" فإنهم يستخدمون Bizum أو PayPal أو العملات المشفرة مثل Bitcoin. عندما يبحثون عن جذب استثمارك، فإن الطريقة المفضلة عادةً هي Bizum بسبب فوريتها.ومع ذلك، قد يحاولون توجيهك إلى بوابات دفع مشبوهة أو مواقع ويب تتظاهر بأنها منصات توظيف رقمية.
علامات تحذيرية تكشف الاحتيال
هناك علامات واضحة تساعد على اكتشاف هذا الفخ في الوقت المناسب. تذكّر السلطات المستخدمين بأنه لا توجد شركة ذات سمعة طيبة تدفع مبالغ كبيرة لمجرد الإعجاب بالملفات الشخصية أو متابعتها.وبالتأكيد لا يطلب أجرًا مقابل العمل:
- وعود بمكاسب عالية مقابل مهام سخيفة مثل 50 إلى 600 يورو يوميًا أو أكثر لمجرد الإعجاب بالحسابات أو متابعتها.
- ضرورة استثمار أموالك الخاصة لكسب المزيد، قم بالوصول إلى مستويات VIP أو افتح المدفوعات المحتجزة.
- يعمل حصريًا عن طريق البريد السريع، بدون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة، أو العقود، أو بيانات الشركة القابلة للتحقق.
- الأسماء العامة والتقليد من العلامات التجارية الحقيقية أو وكالات التسويق دون اختبار أو تحقق مستقل.
- الأخطاء الإملائية والكتابة الخرقاء في الرسائل، وهي عبارة عن عملية احتيال كلاسيكية آلية أو مترجمة.
- الإلحاح والضغط لذا يمكنك اتخاذ القرار دون تفكير: "بقية أماكن قليلة"، "العرض ينتهي اليوم".
ومن بين التكتيكات المتكررة الأخرى الإصرار على نقل المحادثة إلى Telegram واستخدام القنوات التي تحتوي على شهادات مزعومة لأشخاص يكسبون المال. هذه الملفات الشخصية عادة ما تكون مزيفة أو تابعة لنفس المنظمة، وهي مصممة لتعزيز وهم الأمان..
الأرقام التي وعدوا بها والضربة الاقتصادية
وقد تم توثيق عروض تتراوح بين 50 إلى 600 يورو يوميًا لمهام تافهة، وليس من غير المألوف أن يتم الوعد بمكافأة تتراوح بين 600 إلى 700 يورو مقابل تقديم 500 يورو عبر موقع Bizum. إنه إغراء محسوب لجعلك "تخاطر قليلاً" وتشعر وكأنك ستضاعفها في دقائق.هناك ضحايا خسروا آلاف اليورو - حتى أن هناك حالات تجاوزت 18.000 ألف يورو - وهم على يقين من أنهم سوف يسحبون رصيدهم "المتراكم" على الفور.
عندما يريد الضحية استرداد استثماره، تظهر رسوم غير متوقعة، أو "إخفاقات" في المنصة، أو متطلبات تحقق غير معقولة. هذه الحلقة من الأعذار تعمل على استخراج المزيد من المال وإطالة أمد الخداع قبل اختفائه.
المخاطر الإضافية: البيانات الشخصية والمسؤولية القانونية
وإلى جانب المال، فإن الخطر يمتد إلى هويتك وسمعتك المالية. قد يطلب المحتالون معلومات شخصية ومصرفية تحت غطاء إضفاء الطابع الرسمي على "التوظيف" أو تسهيل المدفوعات، واستخدامها لفتح حسابات باسمك أو القيام بأنشطة خبيثة أخرى.
هناك أيضًا خطر قانوني محتمل: إذا تلقيت وأرسلت أموالًا من ضحايا آخرين دون الإبلاغ عنها، فقد يتم اتهامك كشريك في عملية احتيال. ويؤكد المتخصصون وأجهزة إنفاذ القانون على هذه النقطة، ويحثونك على التوقف عن أي تورط في أقرب وقت ممكن والإبلاغ عنه..
المنصات والمواقع الإلكترونية الاحتيالية: الأمثلة والأنماط
تعتمد عملية الاحتيال على المجالات المؤقتة ذات المظهر الاحترافي. من الشائع رؤية مواقع ويب ذات نهايات .vip أو .app أو .work وأسماء عامة تشير إلى عمل سهل ورقميّمن الأمثلة المُكتشفة في المجموعات والقنوات الاحتيالية: TaskEarn.vip، وJob4U.app، وClickProfit.work، وLikeMaster.vip. وتستمر هذه المجموعات في عملها، فتجذب الضحايا، وعندما تتراكم عليها الشكاوى، تُغيّر أسماءها أو تختفي.
تحاكي هذه المواقع لوحات تحتوي على "أرصدة" و"مهام" تنمو مع تفاعلك — كما يحدث مع الشعبية على الانستغرام-. لا شيء من هذا حقيقي: الأرقام موجودة لممارسة الضغط النفسي، وتأثير المكافأة المتغير الذي يدفعك إلى "اتخاذ الخطوة الأخيرة"..
علم نفس الخداع: لماذا يقع فيه كثير من الناس
يمكن تفسير نجاح عملية الاحتيال "الإعجاب" من خلال الاستخدام المتطور للتلاعب. فهو يجمع بين الدفعات الأولية الحقيقية، والشعور بالتقدم، والإلحاح الاصطناعي.وكما هو الحال في ألعاب الفيديو أو على وسائل التواصل الاجتماعي، يعتاد العقل على المكافآت الصغيرة التي تشجع على المشاركة المستمرة.
علاوة على ذلك، فهم يستهدفون الأشخاص الذين يبحثون عن دخل سريع أو عمل من المنزل، وهو جمهور واسع في أوقات عدم الاستقرار. تتناسب قصة "المهام البسيطة" مع التوقعات الواقعية، وهذا التوافق هو ما يجعلها مقنعة للغاية في البداية..
تحذيرات رسمية ونقاط رئيسية من قوات الأمن
ونشر الحرس المدني مقاطع فيديو ومنشورات على قنواته الرسمية تحذر من هذه الخدعة وتحث على الحذر عند مواجهة أي عرض للمال السهل. ويؤكدون أنه إذا كنت قد نقرت بالفعل على روابط أو تفاعلت معها، فيجب عليك مراقبة حساباتك المصرفية وتغيير كلمات المرور والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه.وينصحون أيضًا بالاهتمام بالتفاصيل مثل الأخطاء الإملائية في الرسائل، والتي تعد شائعة جدًا في هذا النوع من الاحتيال.
من جانبها، تذكّر الشرطة الوطنية الجميع بأن هذه العروض تُباع على أنها وظائف جذابة وسهلة، لكن هدفها الوحيد هو سرقة أموالكم وبياناتكم. ويصرون على أن الشركات ذات السمعة الطيبة لا تقوم بإضفاء الطابع الرسمي على الوظائف أو تطلب المدفوعات من خلال تطبيقات المراسلة. وأنك يجب أن تكون حذرًا من الأطراف المسؤولة المزعومة والتي لا يمكن التحقق منها.
ماذا تفعل إذا تلقيت رسالة مشبوهة
والمفتاح هنا هو أن تكون حذراً من أي غريب يعدك بالمال الفوري مقابل مهام تافهة. أفضل رد فعل على الرسالة الأولى هو تجاهلها وحظرها والإبلاغ عنها.إذا كنت لا تزال تتفاعل، فمن الأفضل التصرف بسرعة:
- تقرير عن الواتساب إلى جهة الاتصال التي عرضت عليك الوظيفة الوهمية، باستخدام خيارات الإبلاغ في التطبيق.
- تقرير على تيليجرام إلى المستخدم أو القناة التي تلقيت منها التعليمات وقم بحظر جهة الاتصال.
- اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور إذا قمت بتقديم بيانات أو إجراء مدفوعات لمحاولة حظر المعاملات واسترداد الأموال.
- جمع الأدلة: المحادثات، لقطات الشاشة، إيصالات الدفع، الملفات الشخصية أو الأرقام المستخدمة.
- تقديم شكوى أمام الشرطة الوطنية أو الحرس المدني أو Mossos d'Esquadra أو Ertzaintza، حسب الاقتضاء.
- تحقق من بصمتك على الإنترنت استخدم عمليات البحث المتقدمة (Google Dorks) لمعرفة ما إذا كان المحتال قد نشر بياناتك؛ ومارس حقك في أن تُنسى مع محرك البحث أو الموقع الإلكتروني، وإذا لزم الأمر، فاتصل بوكالة حماية البيانات الإسبانية.
بالإضافة إلى ما سبق، قم بتفعيل التحقق بخطوتين من حساباتك، تحقق من الجلسات المفتوحة وأغلق الوصول غير المعروف. يعد تحديث كلمات المرور المهمة - البريد الإلكتروني والخدمات المصرفية ووسائل التواصل الاجتماعي - أولوية إذا قمت بالنقر فوق روابط مشبوهة أو قمت بتنزيل ملفات مشبوهة..
تنويعات وتصعيدات عملية الاحتيال
لا يقتصر الأمر دائمًا على الإعجابات أو المتابعين. هناك حالات يطلبون فيها، بعد المهام الأولية، عمليات شراء تجريبية أو تحويلات يُفترض أنها قابلة للاسترداد للحصول على عمولات أفضل. تختلف الرواية، لكن النهاية واحدة: أنت تقدم المال، ويجعلونه يختفي.ومن الشائع أيضًا أنه بعد الدفع لك مقابل مهمة أو مهمتين بسيطتين، يقترحون نقلك إلى مجموعات "أعلى" مع محاسب مفترض يقوم بمركزية المدفوعات والمهام.
تظهر في هذه المجموعات ملفات تعريف تتفاخر بكسب 1.000 يورو يوميًا وترفق لقطات شاشة لـ "المدفوعات المستلمة". عادةً ما يتم التلاعب بهذه الأدلة أو تكون مملوكة لضحايا آخرين، والغرض منها هو دفعك إلى الاستثمار..
إرشادات عملية للتحقق من العروض المشروعة
إذا كانت لديك شكوك حول اقتراح ما، فاستثمر وقتك في التحقق منه. ابحث عن الشركة في السجلات الرسمية، وتحقق من نطاق موقع الويب، وقارن المراجعات، وقم بتقييم ما إذا كانت هناك طرق اتصال احترافية. (البريد الإلكتروني للشركة، المقر الرئيسي، رقم هاتف مُتحقق). كن حذرًا إذا كان كل شيء يُدار عبر محادثات مجهولة، ويطلبون دفعات مُسبقة لتفعيل الميزات أو فتحها.
تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء المجال منذ بضعة أسابيع، وما إذا كانت سياسة الخصوصية الخاصة به عامة أو منسوخة، وما إذا كان الممثل القانوني غير شفاف. تشكل المواقع الإلكترونية المؤقتة ذات الامتدادات .vip أو .app أو .work، المرتبطة بأسماء مثل TaskEarn أو Job4U أو ClickProfit أو LikeMaster، نمطًا متكررًا..
ما تقوله السلطات والمنظمات الداعمة
وتؤكد قوات الشرطة على أهمية الإبلاغ عن الجرائم، ليس فقط لمحاولة استعادة ما تم فقده، ولكن أيضًا للمساعدة في تحديد الشبكات ومنع وقوع ضحايا جدد. كما ينصحون بإبلاغ المنصة التي حدث بها ذلك (واتساب، إنستغرام، تيك توك أو تيليجرام) حتى يتمكنوا من حظر الحسابات والمجموعات.تقدم الكيانات والجمعيات المتخصصة في الاحتيال المالي التوجيه والدعم للمتضررين، وهو أمر مفيد لمعرفة كيفية المضي قدمًا وعدم الشعور بالوحدة أثناء العملية.
من الإنذار الأول إلى الشكوى الرسمية، ستكون القرارات الرئيسية بين يديك. إن السرعة التي تتصرف بها، وجودة الأدلة، والتواصل مع البنك الخاص بك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. في تخفيف الأضرار وفي التحقيق اللاحق.
هذه الظاهرة ليست انتكاسة معزولة: بل إنها تتطور وتتحور بمرور الوقت. اليوم هو "الإعجابات"، وغدًا قد يكون عذرًا آخر بنفس النص. الثقة، الاستثمار، والخسارة. أفضل دفاع يجمع بين الشك السليم، والتحقق المستمر، وعادات الأمن الرقمي.
يجب على أي شخص يصادف هذه الفرص المفترضة أن يضع في اعتباره أن الطرق المختصرة نادراً ما تؤدي إلى نتيجة جيدة. عندما يقدم لك عرض ما أموالاً سهلة مقابل إجراءات بسيطة، ويطلب استثمارك، ويعمل في غرف الدردشة، ويتجنب التحقق، فأنت تواجه ضوءًا أحمر.إن الحفاظ على هدوئك، واستشارة المصادر الرسمية، وقطع أي دفعات مسبقة هي الطريقة الأكثر فعالية لتجنب الوقوع في هذا الفخ.
الحقيقة عنيدة: يستغل المحتالون الرغبة في الحصول على دخل سريع والبيئة عبر الإنترنت لجعلك تخفض حذرك. إن الاحتفاظ بما تعلمته - العلامات وخطوات الاستجابة وقنوات الإبلاغ - يضعك في وضع أفضل لتجنب الوقوع في نفس الخطأ مرة أخرى..
